Cómo preparar una emergencia para todos: la propuesta de los Bomberos de Zaragoza llega a Helsinki

Los Bomberos de Zaragoza han hablado sobre la protección de las personas con discapacidad en situaciones de emergencia

Cuando una emergencia obliga a evacuar un edificio, atender a una persona atrapada o responder ante una situación de máxima gravedad, cada segundo cuenta. Pero no todas las personas afrontan esos momentos en las mismas condiciones. Con esa idea como punto de partida, los Bomberos de Zaragoza han llevado esta semana a Helsinki su propuesta para que las personas con discapacidad y otros colectivos en situación de vulnerabilidad estén en el centro de la planificación de las emergencias. El encuentro, celebrado los días 24 y 25 de septiembre, ha reunido a responsables y profesionales de servicios sociales de distintos países europeos.

El Ayuntamiento de Zaragoza ha sido invitado por la European Social Network (ESN), una de las principales redes europeas de responsables y proveedores de servicios sociales, para compartir su planteamiento sobre cómo incorporar las necesidades específicas de estos colectivos a la gestión de las crisis. La participación de la capital aragonesa adquiere además un significado especial este año, ya que Zaragoza ostenta en 2026 la Capitalidad Europea de la Accesibilidad.

Enrique Mur, jefe de Mando y Operaciones del Servicio contra Incendios, Salvamento y Protección Civil, ha sido el encargado de presentar en el seminario los planteamientos de los Bomberos de Zaragoza para mejorar la atención, la protección y la seguridad de las personas con discapacidad en situaciones de emergencia.

La propuesta parte de una premisa: las circunstancias de discapacidad o vulnerabilidad no deberían convertirse en una dificultad añadida cuando llega la ayuda. El objetivo es avanzar hacia un sistema de emergencias más inclusivo y accesible, en el que estas necesidades se tengan en cuenta desde las primeras fases de la planificación y no únicamente cuando la crisis ya se ha desatado.

UNA EXPERIENCIA CON DEBATE EUROPEO

El seminario de Helsinki ha servido también para analizar cómo deben prepararse los servicios públicos ante las crisis que pueden marcar los próximos años. La pandemia de Covid-19, los desastres naturales, la inestabilidad geopolítica o los ciberataques han demostrado, según los participantes, la importancia de reforzar la coordinación y la capacidad de respuesta de las administraciones, especialmente cuando una emergencia afecta a personas que pueden encontrarse en una situación de mayor vulnerabilidad.

Durante las jornadas se han compartido además experiencias y buenas prácticas de distintos países y se ha presentado el Marco Europeo de Gestión de Crisis de los Servicios Sociales, elaborado por la ESN como referencia para orientar la preparación y la respuesta ante situaciones de emergencia.